Garantia de Qualidade

Todos os produtos Relicário são feitos com os mais nobres materiais e muito cuidado na fabricação e acabamento de cada bolsa. Somos uma indústria 100% brasileira, com mão-de-obra especializada e atenta a cada detalhe.

Fabricamos bolsas para durar, e damos garantia total de nosso trabalho: material, forro, metais, zippers e costura. As bolsas de couro legítimo possuem 2 anos de garantia, enquanto as de lona têm garantia de 06 meses. Dentro desse prazo, oferecemos gratuitamente qualquer conserto eventual que seja necessário, observadas as seguintes condições:

A garantia não cobre problemas decorrentes de mau uso, tais como manchas causadas por produtos químicos, lavagem inadequada, marcas de uso causadas por atrito, rasgos ou furos feitos por objetos cortantes ou queimaduras nos produtos sintéticos.

Os custos de envio da bolsa para conserto e devolução serão arcados pelo cliente, salvo em caso de defeito de fabricação; por defeito de fabricação, entende-se todo defeito apresentado em até 15 dias corridos da entrega de um pedido.

Todos os reparos necessários serão feitos em um prazo máximo de 10 dias úteis.